Die Sicherheit unserer Produkte hat für uns hohe Priorität. Trotz sorgfältiger Entwicklung und regelmäßiger Prüfungen lassen sich Schwachstellen nie vollständig ausschließen. Deshalb setzen wir auf den offenen Austausch mit Sicherheitsforschern, Kunden und Partnern: Wer eine potenzielle Schwachstelle in einem unserer Produkte entdeckt, kann sie uns über unser Product Security Incident Response Team (PSIRT) melden.
Jede eingehende Meldung wird von unserem Team geprüft, bewertet und – sofern erforderlich – durch entsprechende Maßnahmen behoben. Wir behandeln alle Meldungen vertraulich und halten uns an die unten beschriebenen Grundsätze der koordinierten Offenlegung (Coordinated Vulnerability Disclosure). So stellen wir sicher, dass Schwachstellen verantwortungsvoll bearbeitet werden, bevor Details veröffentlicht werden und dass unsere Kunden zuverlässig informiert bleiben.