La sécurité de nos produits est pour nous une priorité absolue. Malgré un développement minutieux et des contrôles réguliers, il n’est jamais possible d’exclure totalement l’existence de failles. C’est pourquoi nous misons sur un échange ouvert avec les chercheurs en sécurité, nos clients et nos partenaires : toute personne qui découvre une faille potentielle dans l’un de nos produits peut nous la signaler via notre équipe d’intervention en cas d’incident de sécurité des produits (PSIRT).
Chaque signalement reçu est examiné et évalué par notre équipe et, si nécessaire, corrigé par des mesures appropriées. Nous traitons tous les signalements de manière confidentielle et respectons les principes de divulgation coordonnée (Coordinated Vulnerability Disclosure) décrits ci-dessous. Nous garantissons ainsi que les failles sont traitées de manière responsable avant que les détails ne soient rendus publics et que nos clients restent informés de manière fiable.
