La seguridad de nuestros productos es una de nuestras principales prioridades. A pesar de un desarrollo minucioso y de pruebas periódicas, nunca se pueden descartar por completo las vulnerabilidades. Por eso apostamos por un intercambio abierto con investigadores de seguridad, clientes y socios: quien detecte una posible vulnerabilidad en uno de nuestros productos puede notificárnosla a través de nuestro Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Productos (PSIRT).
Nuestro equipo revisa y evalúa cada notificación recibida y, si es necesario, la soluciona tomando las medidas oportunas. Tratamos todas las notificaciones de forma confidencial y nos regimos por los principios de divulgación coordinada (Coordinated Vulnerability Disclosure) que se describen a continuación. De este modo, garantizamos que las vulnerabilidades se gestionen de forma responsable antes de que se publiquen los detalles y que nuestros clientes sigan estando bien informados.